Informativa Privacy

Politica Privacy

La tutela dei dati personali per noi di Xacria rappresenta una priorità fondamentale. L’informativa che segue è stata redatta con attenzione e trasparenza, senza l’ausilio di generatori automatici, per garantire chiarezza e comprensibilità.
Siamo consapevoli dell’importanza della riservatezza e trattiamo i dati personali con la stessa cura con cui sviluppiamo i nostri prodotti. Se ci stai visitando, vogliamo rassicurarti: non venderemo mai i tuoi dati a terzi.
In questa informativa troverai dettagli su come raccogliamo, gestiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che accedono al nostro sito.

Definizioni

Quando diciamo "noi", "Xacria" o "laSocietà", ci riferiamo a Xacria S.r.l., soggetta alla legislazione italiana.
Quando diciamo "tu" o "utente", intendiamo la persona fisica o il professionista che utilizza i nostri servizi o interagisce con il nostro sito web.
Xacria è Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito.

Tipi di dati raccolti

Dati forniti volontariamente

Durante le tue interazioni con noi, sia attraverso il nostro sito web che in modo diretto, puoi decidere di fornire volontariamente alcuni dati personali. Questo può avvenire, ad esempio, compilando moduli di contatto, inviando comunicazioni tramite email o interagendo fisicamente con noi. I dati che raccogliamo possono comprendere:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Ruolo aziendale

Dati raccolti automaticamente

Il nostro sito non raccoglie dati di navigazione legati all’utente in modo diretto. Tuttavia, invia automatica, vengono raccolti log anonimizzati relativi alla connessione, come l’indirizzo IP, la data e l’ora di accesso, il tipo di browser e il sistema operativo, esclusivamente per motivi di sicurezza e per proteggere il sito da possibili attacchi informatici. Questi dati non vengono mai utilizzati per tracciare il comportamento dell’utente o per finalità di marketing.

Chiarimento sulla non profilazione

Desideriamo chiarire che Xacria non effettua alcuna attività di profilazione degli utenti. I dati raccolti non vengono utilizzati per creare profili individuali né per attività di marketing personalizzato basato sui comportamenti o interessi dell'utente. Le comunicazioni inviate, come quelle relative a prodotti affini, sono basate unicamente sulle preferenze espresse dall’utente o su attività legate all’utilizzo del nostro sito.

Finalità del trattamento dei dati

Dati acquisiti tramite la pagina dei contatti

Le informazioni fornite tramite i form di contatto sono utilizzate esclusivamente per rispondere a richieste e fornire assistenza. Il trattamento è legittimo in quanto necessario all’erogazione del servizio richiesto.

Dati raccolti in occasione di eventi

In caso di partecipazione a eventi o iniziative promozionali, i dati personali raccolti saranno trattati per finalità organizzative e, se pertinente, per fornire aggiornamenti su tematiche affini. I dati potranno altresì essere trattati in forma aggregata e anonima a scopo statistico.

Dati raccolti per il download di materiale informativo

Per consentire l’accesso a materiale descrittivo o promozionale relativo ai prodotti Xacria, potrà essere richiesto il conferimento di dati personali minimi (es. indirizzo email obbligatorio, nome e cognome facoltativi).
Tali dati saranno trattati esclusivamente per:

Consentire il download del materiale richiesto;
Inviare aggiornamenti relativi a prodotti analoghi a quelli per cui l’utente ha manifestato interesse (in modo non invasivo).

Il trattamento è fondato sul legittimo interesse del Titolare a fornire comunicazioni mirate e non invasive.
I dati saranno conservati fino ad eventuale richiesta di cancellazione, da inoltrare all’indirizzo info@xacria.com. In assenza di revoca, la pertinenza dei dati sarà riesaminata periodicamente, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Contatto diretto

Nel caso in cui desideri essere contattato direttamente per finalità diverse (ad esempio, per comunicazioni personalizzate o risposte individuali), sarà richiesto il tuo consenso esplicito. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, inviando una richiesta a info@xacria.com. In caso di revoca, non invieremo piùcomunicazioni dirette.

Sicurezza e indagini

I dati potranno essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici commessi ai danni del sito.

Altri utilizzi

Qualora si intenda procedere al trattamento dei dati per finalità ulteriori (es. invio di newsletter, campagne promozionali, sondaggi), verrà richiesto specifico e preventivo consenso.

Base giuridica del trattamento

Riscontro a richieste dirette

Il trattamento è lecito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, in quanto necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma la loro mancata comunicazione può rendere impossibile l’erogazione del servizio.

Finalità statistiche

Il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare al miglioramento dei propri servizi. I dati vengono successivamente anonimizzati.

Comunicazioni su prodotti affini

Il trattamento si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR e riguarda esclusivamente comunicazioni relative a prodotti simili a quelli per cui l’utente ha espresso interesse, escludendo attività di marketing indiscriminato.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dalla normativa vigente.
In particolare:

I dati acquisiti tramite form di contatto o email saranno conservati per un massimo di 24 mesi in assenza di ulteriori interazioni; Al termine di questo periodo questi dati saranno cancellati o anonimizzati per finalità statistiche.
I dati trattati per fini statistici, se non già in forma anonimizzata, saranno cancellati o anonimizzati al termine del periodo di conservazione;
I dati raccolti per il download di materiali informativi saranno conservati fino a esplicita richiesta di cancellazione da parte dell’interessato, da trasmettere a info@xacria.com (o tramite form sul nostro sito web). Tali dati non saranno utilizzati per comunicazioni massive, ma unicamente per aggiornamenti su prodotti affini.

Dati dell'interessato

L’utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati personali;
richiederne la rettifica o la cancellazione;
opporsi al trattamento;
richiederne la portabilità.

Tali diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione a info@xacria.com. In caso di violazione dei propri diritti, l’utente ha la facoltà di presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le vie legali.

Cookie policy

Attualmente il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, indispensabili per il corretto funzionamento della piattaforma.

Trasmissione e diffusione dei dati

I dati sono trattati presso la sede del Titolare e dal fornitore incaricato della gestione tecnica del sito, nominato Responsabile del trattamento. I dati sono conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Xacria non cede né vende i dati personali a terzi.

Sicurezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o trattamenti illeciti.

Collegamenti siti di terzi

Il sito può contenere collegamenti a pagine web esterne non soggette alla presente informativa. Si invita pertanto l’utente a consultare la policy privacy dei siti di destinazione.

Contatti

Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite la pagina dedicata o scrivendo all’indirizzo email info@xacria.com.

In sintesi

Abbiamo redatto questa informativa con l’intento di fornire un’informazione chiara, completa e trasparente. Ti ringraziamo per la fiducia e l’attenzione dedicata.

Data di pubblicazione dell’informativa: Maggio 2025